全区各经营者及相关单位:
2025年"五一"假期将至,为维护节日市场价格秩序,保障消费者合法权益,现就规范市场价格行为提醒告诫如下:
一、严格遵守价格法律法规
各经营者要严格执行《中华人民共和国价格法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》等法律法规,做到:依法经营,诚信经营;明码标价,货真价实;公平竞争,童叟无欺。
二、必须做到的"五个明确"
1.商品标价要明确:品名、价格、计价单位一个不能少。
2.服务收费要明确:项目、内容、标准清清楚楚。
3.促销活动要明确:期限、条件、规则完整公示。
4.价格承诺要明确:说一不二,说到做到。
5.收费依据要明确:政府定价、市场调节要分清。
三、重点行业特别提醒
商场超市:粮油肉蛋菜等民生商品要保供稳价;促销活动要真实,不得虚构原价;散装食品要标明计价单位和价格。
酒店民宿:线上线下价格要一致;不得单方面取消订单或加价;额外收费项目要提前告知。
餐饮服务:菜单要明码标价,时令海鲜要特别标注;不得收取未标明的服务费;结算时应提供详细清单。
停车收费:收费标准要在入口显著位置公示;严格执行免费停放时段规定;电子收费应提供正规票据。
旅游景区:门票价格及优惠政策要公示;不得捆绑销售、强制消费;园内项目收费要明码标价。
四、这些行为绝对不能做!
1.虚构原价、虚假优惠
2.低标高结、价格欺诈
3.串通涨价、哄抬物价
4.模糊标价、隐藏收费
5.拒不履行价格承诺
五、违法后果很严重!
经营者违反明码标价规定的,最高可处5000元罚款;构成价格欺诈的,最高可处5倍违法所得或50万元罚款;构成哄抬价格行为的,最高可处5倍违法所得或300万元的罚款;构成相互串通、操纵价格行为的,最高可处5倍违法所得或500万元的罚款。
六、维权方式要记牢
如遇价格问题,请:1.保存好消费凭证2.拍照留存证据
3.拨打12315或12345投诉。
武江区市场监管局将在节日期间加大巡查力度,对价格违法行为"零容忍",发现一起,查处一起,曝光一起!