1月14日下午，新丰县总工会常务副主席黄鸿海带队前往武江交流工会爱心驿站运营管理及职工服务阵地建设。武江区总工会主要负责同志陪同。
考察组一行先行来到五祖路社区工会爱心驿站，实地察看驿站功能布局、设施配置等情况，通过听取介绍、现场体验等方式，详细了解驿站在日常运营管理、服务保障流程、人员值守安排等方面的经验做法。考察组对该驿站精准对接户外劳动者需求，提供饮水、休憩、充电、应急医疗、积分兑换等暖心服务的举措给予肯定，认为其规范化的运营模式和人性化的服务理念值得学习借鉴，现场就驿站长效运营机制建设等问题与工作人员深入交流。
随后，考察组前往武江区工人文化宫，先后参观了职工心理健康服务站点、劳模工匠展览厅、职工书屋及再就业培训场地。在职工心理健康服务站点，详细了解服务阵地建设、专业团队配备及心理健康测评、咨询疏导等服务开展情况；在职工书屋和再就业培训场地，对技能培训课程设置、培训成效等相关情况作深度交流。考察组表示，此次参观学习收获颇丰，作为县区兄弟单位，要在工会服务阵地建设和运营管理方面的经验做法上多交流探讨，为总工会后续工作开展提供新思路、新启发。
此次交流活动搭建了两地工会互学互鉴的良好平台，不仅增进了彼此的沟通与了解，更凝聚了服务职工、推动工会工作发展的共识。双方均表示，将进一步加强交流合作，相互借鉴先进经验，不断提升工会组织服务大局、服务职工的能力水平，切实当好职工群众的“娘家人”。
（区总工会）
