为做好新就业群体关心关爱服务工作，武江区新华街道五祖路社区工会爱心驿站充分发挥阵地作用，推行“驿站+夜校”服务模式，通过整合韶关市国家开放大学专业资源，将技能培训送到新就业群体手上，实现了服务从“歇脚地”向“加油站”的延伸。
一、精准发力，把准新就业群体发展需求
五祖路社区工会爱心驿站紧邻沃尔玛、全民健身广场及快递和外卖配送站点，人流量大、新就业群体密集，是韶关市首家实现24小时不间断服务的A类旗舰版工会驿站，每年服务新就业群体超3000人次。针对快递员、外卖员、网约车司机等工作节奏快、社交圈窄的职业特点，社区摒弃传统的“撒网式”服务，通过“金点子”微信群、驿站留言板等渠道精准问需。调研发现，多数劳动者虽有提升技能意愿，却面临“没时间、没渠道、学费贵”的现实困境，驿站迅速联动上级工会及相关单位，将优质教育资源引入驿站，确立了“技能提升+社交破圈”的双重目标。
二、打造平台，拓宽新就业群体发展道路
区别于传统兴趣班，“夜校”主打实用性与前沿性。首期课程聚焦AI技术应用，开设了AI写作、视频剪辑及新媒体运营等紧贴市场需求的硬核内容。采用“微课堂”形式，避开工作高峰，满15人即可灵活开班。通过“低偿+公益”的普惠模式，实现了“阵地换服务”的良性循环。自今年5月10日开讲以来，已成功举办4期课程，培训60余人次。不少学员反馈，掌握AI工具后，不仅优化了本职工作，更为兼职创业、转型发展新赛道增添了底气。
三、双向奔赴，构建成长和情感双营地
“夜校”不仅是技能传输的载体能，更成为新就业群体的“精神家园”。在这里，原本互不相识的快递员、外卖员因为共同学习坐到了一起，打破了“点对点”工作的孤岛效应，满足了大家交友互动的情感需求。同时，驿站依托夜校搭建了新就业群体参与基层治理的沟通桥梁，引导大家结合走街串巷的工作优势，反馈民生问题、参与社区建设，实现了从“服务对象”到“治理主体”的转变，让新就业群体在收获技能、结交朋友的同时，更感受到了城市的温度与归属感，真正把驿站当成自己的第二个家。
下一步，五祖路社区工会爱心驿站将进一步深挖新业态劳动者的需求清单，通过整合多方资源，进一步丰富了爱心驿站的服务功能，提升服务新就业群体质量和水平，让驿站真正成为新就业群体职业技能提升、个人成长和情感交流的新营地。
（新华街道五祖路社区工会爱心驿站）
