“以前摸黑做饭,现在灯亮了,饭热了,生活也更好了。”低保户钟叔难掩心中喜悦。这盏照亮斑驳墙面的灯,不仅驱散了多年来的黑暗,更映照出人大代表为民履职的赤诚初心。
近日,苑克彤代表在轮值时了解到,钟叔因无稳定工作,经济困难导致住房一直未安装电表,给钟叔的日常生活带来极大不便。“群众等不起!”面对人民群众的“急难愁盼”,苑克彤代表没有丝毫迟疑,多番奔走在房管所、供电局和惠民街道之间。在他的不懈努力下,仅用3个工作日就完成了线路勘测和电表安装,困扰钟叔多年的“用电顽疾”终于得到了解决。
在这盏“暖心灯”的背后,正是惠民街道人大工委大力推动代表履职闭环的创新实践。14个人大代表(中心)联络站与74个网格群构建全天候民情收集网络,实时感知群众安危冷暖;人大代表与相关部门建立协同机制,集中攻坚民生堵点难题;实施群众满意度测评体系,确保每项民生实事落地见效。
如今,“线上接单+线下跑腿”的双线服务让惠民街道43名人大代表扎根在74个网格。从老旧小区飞线整治到残障家庭无障碍改造,代表们用脚步丈量民情,以实干回应期待,把庄严承诺刻进了群众舒展的眉梢,将“人民选我当代表”的誓言写在了群众笑脸上。
(惠民街道 杨茉 谢东林)