近日,惠民街道群立社区积极联动人大代表,成功为低保户林大哥解决房屋漏水难题,用实际行动打通服务群众的“最后一公里”,让民生温度直抵人心。
“我家楼顶漏水、墙壁渗水进房间,每次下大雨屋里就有积水,可怎么办啊!”此前,社区工作人员在走访中,收到了低保户林大哥的求助。工作人员当即联系专业防水补漏师傅前往现场勘查,发现林大哥家中两个房间均有积水,墙壁渗水痕迹明显,不仅严重影响日常居住,还存在用电安全隐患。经师傅排查确认,楼顶楼面已老化破损,围墙墙体多处脱落,若要彻底解决问题,需铲除围墙空鼓、整体批抗裂砂浆、修补楼面裂缝,还得对整个楼面做防水并重新铺设水泥砂浆防护层,而这笔维修费用对经济本就紧张的林大哥来说,无疑是一笔不小的负担。
考虑到林大哥的低保户身份,社区工作人员第一时间上报民政部门,却得知其房屋暂不符合城区危房改造项目范围,问题陷入僵局。就在大家一筹莫展时,人大代表刘建敏到群立社区接待过程中,得知了林大哥的困境。刘建敏代表当即表示,将全额承担林大哥房屋的补漏维修费用,为其解燃眉之急。群立社区书记迅速把这个好消息告知林大哥,并协助他联系师傅推进维修工作。
施工期间,刘建敏代表始终心系工程质量,反复强调材料需严格符合标准,施工环节不得省略任何关键步骤。针对楼面防水涂层这一重点,他进一步明确要求:必须刷够规定厚度、确保无一处漏点,全力保障维修后能彻底解决漏水问题,让林大哥能长久安心居住。社区工作人员将这些要求逐一传达给施工师傅,并全程跟进监督,确保各项要求落到实处。
近日,林大哥家的房屋补漏维修工程顺利完工。为表达感激之情,林大哥特地制作了一面写有“听民意办实事,好代表暖民心”的锦旗,送到刘建敏代表手中,激动地说:“多亏了您的帮助!以前总觉得人大代表离我们很远,这次才真切感受到,遇到困难真的能找代表帮忙解决!”面对感谢,刘建敏代表表示,未来会继续密切关注群众需求,积极协调解决各类民生问题,为改善民生福祉贡献更多人大力量。
接下来,惠民街道群立社区将持续发挥密切联系群众的优势,进一步把代表作用融入基层治理体系,推动代表履职与社区“网格化”管理服务深度融合,用心用情为群众交出“满意答卷”,以实际行动当好居民的“贴心人”,为提升居民幸福感、获得感持续发力。
(惠民街道 黄新梅)