“张阿姨，您慢点走，这边有扶手”“李大爷，冬天天气冷，多注意保暖”……11月27日，群立街城市社区居家养老服务中心的院子里格外热闹。由惠民街道社工站、群立社区联合养老服务中心开展的“情暖初冬，爱在社区”助老活动，伴着清晨的朝阳拉开序幕，以多元服务为辖区老人送上初冬里的满满温情。
“集市游园”的红色横幅下，五大服务区域被老人们围得满满当当。活动现场秩序井然，志愿者们有序引导分流，既充分保障了老年人的参与安全，也让大家的体验感拉满。义诊区里，爱尔眼科医生为长者提供视力检测、白内障筛查等服务，细致解答眼部健康疑问；便民服务区内，志愿者手把手教长者使用微信语音、视频等功能，解决老人们的日常沟通难题；互动区则热闹非凡，幸福套圈游戏喝彩不断，长者们领着自己套中的生活用品，眼角眉梢满是藏不住的欢喜；手工体验区，长者们亲手制作，不仅体验了动手的乐趣，制成的护颈枕也成为一份暖心的冬日健康好礼；防诈宣传区以通俗案例讲解防骗知识，答题赢鸡蛋的形式让老人们牢记反诈要点。
活动中，无障碍通道旁总有志愿者搀扶的身影，休息区的热水壶始终冒着热气，医护人员随身携带的急救包就放在显眼处。从晨光初露到临近正午，老人们的笑声、志愿者的问候声交织在一起，成了初冬最温暖的旋律。
活动期间，为进一步加强对对低保边缘家庭、困难残疾人家庭等特殊群体的关心帮扶，切实传递党和政府的温暖与关怀，还特别组织“敲门送温暖”行动，安排社工与志愿者上门探访辖区困难老人，社工和志愿者组成的“暖心小分队”，带着血压仪和慰问品上门探访。
敲开独居老人王奶奶的门时，她正对着手机发愁，“想交水电费又怕点错，子女不在身边没人问。”社工小黄立刻帮她操作完成，还把操作步骤写在卡片上贴在手机背面。临走前，还仔细检查了老人家里的燃气阀门和电线，“天冷用电多，安全第一”，一句句叮嘱让王奶奶红了眼眶：“你们比亲人还周到。”
此次“敲门送温暖”行动，不仅为 20 户低保边缘家庭、困难残疾人家庭及特殊困难群众送去了慰问物资与关怀，更通过细致的居家安全排查、防诈知识宣讲，为老人们的晚年生活保驾护航。阳光透过树叶洒在老人们带着笑意的脸上，这份初冬的温暖，正在社区的每个角落悄悄蔓延。
下一步，惠民街道将进一步整合社区、居家养老服务中心、志愿者等多方资源，把服务精准送到老人身边，让尊老敬老不仅是传统美德的传承，更成为社区治理中最温暖的底色，让每一位老人都能在寒冬中感受到稳稳的幸福。
（惠民街道 黄新梅 朱凤梅）
