
灯光虽微,却能驱散黑夜的阴霾;服务虽小,却能温暖居民的心田。惠民街道侨新社区始终把居民的“急难愁盼”放在心头,以“闻令而动、火速响应”的实干作风,破解照明难题、点亮出行坦途,用一盏盏明灯串联起为民服务的温情纽带。
“这路灯坏了3个月,晚上出门黑黢黢的,别提多不方便了!”近日,煤炭公司宿舍的居民带着困扰来到社区反映,小区1、2栋之间的路灯坏了,给老人和孩子带来不小的安全隐患。社区工作人员一边耐心安抚居民情绪,一边记录诉求细节,第一时间拨通了市路灯管理中心的协调电话。接到消息后,市路灯管理中心高度重视,当天下午便派遣专业维修师傅携带新灯具赶往现场。师傅们顶着寒风细致排查、精准定位,最终确定是灯具老化导致故障。随后,他们麻利地拆下旧灯、换上新盏,随着“啪”的一声开关响动,小巷瞬间被温暖灯光包裹,居民们纷纷点赞:“社区办事效率真高,这下晚上出门亮堂多了!”
另一边,社区接到也链条厂宿舍居民的求助:“我们楼里大多是老年人,没有楼梯灯,晚上下楼摸黑前行,步步惊心啊。”居民群众的期盼牵动着社区的心。社区党委书记当即与相关环境负责人一同前往现场查看。经过几日的筹备协调,施工人员带着工具和灯具到小区里钻孔、布线、安装、调试,一系列动作有条不紊。当楼梯灯亮起时,柔和的光线洒满了昏暗的楼道,照亮了老人的脚步,也照进了居民的心里。“以后再也不用扶着墙摸索了,社区真是为我们老年人办了件大实事。”
民生无小事,点滴见初心。下一步,惠民街道侨新社区将持续聚焦居民身边事、烦心事、揪心事,畅通诉求渠道、提速服务响应,用快节奏解决慢问题,以实举措温暖百姓心,让每一束灯光都成为守护居民的“安心符”,让每一次服务都成为连接民心的“暖心桥”,不断擦亮居民幸福生活的底色。
(惠民街道 林韶娟)
