2026年9月21日，西河镇公共服务办工作人员得知武江区武江北路一出租房租户唐先生家中幼童身体出现大面积烫伤，且未及时入院治疗时，西河镇领导高度重视，立即启动紧急核查流程，迅速开展入户实地核查。
经核查，该幼童于2026年9月21日凌晨1时许不慎发生烫伤，烫伤面积较大。幼童父亲因家庭经济困难，无力承担就医费用，事发后未将幼童送往正规医院诊治，仅自行在家中涂抹烫伤膏作简易处理，存在较大感染及伤情恶化风险，严重威胁未成年人身体健康。
为切实保障未成年人生命健康权益，防止伤情进一步加重，西河镇公共服务办立即联动辖区片区民警开展联合救助行动，全程协助并陪同幼童父亲将幼童送往粤北人民医院救治，并第一时间将该情况上报至区民政局，区民政局对接韶关市未成年人保护中心，市未保中心迅速通过韶关慈善总会申请“丹心护童”慈善资金和链接爱心单位捐款，共募捐到资金8000元，于当天亲自送至粤北医院用于幼童烫伤治疗，切实缓解其家庭经济压力。该幼童顺利入住医院烧伤整形创面修复外科接受专项治疗。经医院诊断，幼童为躯干二度烫伤，后续按医嘱持续开展对症治疗、创面护理及康复观察，该幼童于9月30日顺利康复出院。
10月8日，西河镇公共服务办联合朝阳村委开展回访，并送上了水果、牛奶等慰问物品，详细了解幼童恢复情况、家庭当前经济状况及幼童居住安全情况。目前，幼童恢复良好，医药费已得到妥善解决。
下一步，西河镇公共服务办将持续聚焦辖区未成年人群体，特别是困境儿童、留守儿童等重点对象，进一步健全常态化走访排查和关爱服务机制，强化部门联动与资源链接，加强安全宣传教育和风险隐患排查，及时落实救助帮扶措施，切实筑牢未成年人健康安全防线。
（西河镇公共服务办 熊芹芹 曾祥滢）
