近日，武江区消费者服务中心受理了一宗预付卡消费投诉，经调解，该投诉得到圆满解决，为消费者挽回经济损失600元。
据消费者叶女士反映，她在微信朋友圈看到一则孕妇照拍摄套餐的广告，怀孕八个多月的她想把这美好的时刻记录下来，于是与该摄影工作室联系，订购了一个699元的孕妇套餐，并通过微信支付了全款，工作室也很快安排好了拍摄时间。可是还没到约定的拍摄时间，叶女士感觉身体不适，经医生诊断有早产迹象，需要住院保胎，建议其至分娩前都不要过多走动。孕妇照是无法再拍摄了，叶女士便向工作室提出取消并要求退款，但工作室拒绝，
消服中心受理投诉后，联系工作室了解情况，工作室负责人表示：投诉人订购时已告知不予退款，只同意延期拍摄。而叶女士深怕会出现不可控情况，坚持取消拍摄，经工作人员耐心调解，最终双方达成一致协议：工作室扣除已支出的费用后，退回600元给叶女士。
