一、迅速做好困难群众防寒保暖工作。
12月15日，区民政局印发《关于做好困难群众防寒防冻的通知》，迅速组织镇(街）双百社工、社会救助工作人员、儿童督导员、儿童主任、村（居）委工作人员开展“敲门行动”，对分散供养特困人员、低保对象、散居孤儿、事实无人抚养儿童、困难残疾人、留守老人、留守儿童等困难群众开展走访慰问，了解其防寒保暖方面的困难和需求，及时发放防寒物资，同时做好用火、用电等安全事项工作提醒，确保温暖安全过冬。至12月19日，共出动3647人次，巡查探访困难群众1348人次，走访分散特困人员280人次，开展流浪乞讨人员街面巡查298次，走访独居老人403人，留守老人142人，高龄老人106人。
16日至19日晚上7:30-10:00，区民政局派人参与了市民政局、市公安、市城管、市卫健局和市救助站等部门开展的“寒冬送温暖”街面联合巡查救助行动，对全区公园、桥洞、烂尾楼、广场等地开展地毯式巡查，确保不发生街面流浪乞讨人员冻死冻伤等极端事件，共劝导2名无固定居所的人员入驻市救助站。
二、加强民政服务机构安全管理。
12月18日、19日，区委书记亲自带队到重阳镇、江湾镇敬老院敬老院开展防寒保暖服务保障工作和隐患排查，12月15日至18日，区分管领导带队检查了辖区4所敬老院检查御寒保暖、消防安全、食品安全、卫生安全、人身安全等工作，区民政局出动检查人员20人次，检查敬老院10家次，民办养老机构3家次。
三、强化督导检查。
区民政局与区应急办组成2个联合督查组，对各镇街开展低温冰冻天气防御工作开展督导，班子成员带队，检查各镇街应急物资的储备、社工入户情况。
