本年报根据《中华人民共和国政府信息公开条例》及《韶关市政府信息公开办法》要求编制，由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议及行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项六个部分组成。本报告统计期限自2023年1月1日起至2023年12月31日止。
一、总体情况
2023年我局严格落实《中华人民共和国政府信息公开条例》《韶关市政府信息公开办法》等文件精神，认真履行职责，突出工作重点，强化工作措施，全力做好政府信息公开工作，取得了较好成绩。
（一）政府信息公开基本情况。全年在政府信息公开网发布信息118条，在主动公开的信息中，机构职能信息3条，工作动态信息82条，通知公告21条，财政预决算信息5条，其他信息6条。
（二）主要工作措施。一是加强组织领导，健全长效机制。全面落实“主要领导亲自抓，分管领导具体抓，职能部门抓落实”的工作机制。成立由主要领导为组长、分管领导为副组长、各股室（中心）负责人为成员的政务公开工作领导小组，有计划、有目标地推进政务公开工作。建立健全政务公开制度，让政务公开工作常态化、制度化、规范化。明确公开主体，压实公开责任，切实加大信息公开力度，提高信息透明度。二是规范公开标准，提高公开质量。规范信息公开各项工作要求，落实信息公开工作的制度保障。局办公室不定期对各股室，政府信息公开工作情况进行监督检查，确保政务公开工作扎实有效开展。三是深入抓好重点领域信息公开，对政策文件、政府决策、民生实事等信息及时进行更新。进一步加大信息公开工作力度，围绕社会关注热点、难点，重点推进社会救助、养老服务等方面政策信息公开，确保信息及时、准确、公开向外发布；进一步加大民生实事公开力度。主动通过新闻媒体、工作简报、微信等形式及时公开民生实事信息。多渠道、多形式开展民生实事宣传，切实提升人民群众知晓度、参与度及满意度。
二、主动公开政府信息情况
三、收到和处理政府信息公开申请情况
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
五、存在的主要问题及改进情况
（一）存在的主要问题
随着政府信息公开工作的不断深入推进，工作中存在着一些不足：一是对群众关切问题的回复效率还不够高；二是部分栏目信息更新的及时性、全面性仍需进一步提高。
（二）改进措施
武江区民政局将持续深化政务公开工作，推进政务公开工作走深走实。一是进一步加大回应力度，通过多种形式及时回应群众关切问题。依托12345政务咨询投诉举报等平台，主动及时接收公众留言、建议、咨询、投诉等信息，对公众反映的诉求，及时进行处理答复。二是进一步提高全局对政府信息公开工作重要性的认识，加强指导培训，全面增强政府信息公开工作的主动性、全面性和及时性。三是进一步做好热点关注的回复和政策解读，加强对群众关注度高的政府信息的公开。
六、其他需要报告的事项
收取信息处理费的情况：本年度无发出收费通知，无收取信息处理费用。
韶关市武江区民政局
2023年12月31日
