武江区人社局坚持民生为本，聚焦社保扩面征缴，创新工作思路、优化服务流程，多措并举推动武江区社保扩面征缴提质增效，社会保险水平稳步提升。2023年，武江区参加基本养老保险（包含城镇职工基本养老保险、城乡居民基本养老保险）203749人，同比增长1.18%；参加工伤保险113757人，同比增长4.9%；参加失业保险92968人，同比增长1.69%，全面超额完成市下达的社保扩面征缴任务。同时武江区2021、2022年度企业职工基本养老保险和工伤保险省级统筹考核结果均为A等次，被予以全市通报表扬。
一、抓统筹，凝聚工作合力
高位推进强部署。成立武江区社会保险扩面征缴工作领导小组，由区长任组长。制定并印发武江区社会保险扩面征缴工作实施方案，全面统筹部署社保扩面征缴，明确任务，压实责任。将城乡居民基本养老保险参保和缴费人数任务分解下达各镇（街），并纳入年度绩效评价，强化目标责任。同时多部门联动，人社、社保经办机构、税务部门加强对社保参保缴费情况的分析。早谋划，早行动，每月实时比对扩面任务，查找扩面征缴薄弱点、突破点，加强对参保缴费异常企业的监控，共同研究解决工作难题，制定工作对策，确保扩面工作顺利高效推进。
二、广宣传，提高政策知晓率
宣传发动接地气。一是加大宣传力度。在各个大型招聘会现场增设社保摊位，发放社保宣传资料，现场为企业、群众提供社保咨询，广泛宣传社会保险政策法规，增强用人单位和职工遵守社保法律法规和依法参保意识。充分发挥就业、社保各项补贴优惠政策的带动促进作用，积极为符合条件的用人单位发放社会保险补贴、岗位补贴、稳岗补贴，提高企业参保缴费积极性。深入新业态企业开展宣传，引导鼓励网络送餐、快递物流等新业态平台灵活就业人员参保缴费。二是提高个人参保缴费的吸引力。通过列举退休人员退休金连年上调，参保职工享受社保财政补贴等实例，让“早参保，多获益”、“多缴多得”、“长缴多得”等观念深入人心，提升全民参保意识和参保积极性，助推社保扩面工作取得实效。三是成立社保志愿服务队，常态化开展志愿服务。积极发挥党建引领作用，聚焦党员志愿服务，把开展志愿服务活动作为加强行风建设的具体举措之一。不定期组织社保志愿服务“进企业、进社区、进村居”活动，与社区居委联合，上门入户帮助行动不便的退休职工进行养老资格认证，与群众面对面交流、心贴心沟通，向群众发放社保政策宣传单，让社保政策宣传更接地气，更暖人心。2023年，社保志愿服务时长累计达4000小时。
区人社局深入企业为新业态平台灵活就业人员解读社保政策
区人社局深入开展社保政策宣传，现场为群众答疑解惑
三、优服务，实现办理易准快
优化服务促提升。坚持“便民、利民、高效”的办事原则，不断提高社保和税务业务窗口经办服务信息化、标准化、专业化水平。大力推进线上“一网通办”，线上线下深入融合，社保经办业务统一进驻武江区行政服务中心服务大厅，实行一条龙、一站式办理，即“前台统一受理、后台分类审批、统一窗口出件”的服务模式，通过进一步优化业务流程，缩短办理时限，规范工作流程，力促窗口服务质量提升。大力推进“城乡居保镇村通”工程，全区7个镇（街）平台“柜台办”覆盖率达到100%，89个村(居)城乡居保服务网点“柜台办”覆盖率95.51%。邮储银行合作网点可实现自助办及柜台办业务，韶关农商行合作网点全面实现自助办。通过延伸服务触角，极大地方便群众，全力助推扩面提质增效。
