习近平总书记指出，“要加强和创新基层社会治理，使每个社会细胞都健康活跃，将矛盾纠纷化解在基层，将和谐稳定创建在基层。”新华街道党工委以党建为引领，围绕群众普遍关心的热点难点问题，探索“党建+N”社会治理新模式。通过发挥街道党工委轴心功能，搭建综合治理、公共服务、行政执法、应急管理等多平台，推动资源力量下“沉”、基层问题上“浮”，切实提升党建引领城市基层治理效能。
一、党建+综合治理，让“大事全区联动，小事网格解决”
新华街道下辖17个社区，常住人口约13万，为提高精细化治理水平，新华街道党工委搭建多元参与的综合治理平台，织密织牢网格党建，以社区为一级网格、片区为二级网格、居民小组和小区为三级网格、楼栋为四级网格，并吸纳经验丰富的社区干部、退休老党员等加入网格员队伍，组建多支党员志愿先锋队，积极开展文明城市创建宣传、辖区安全隐患排查、疫情防控志愿服务、精准结对帮扶等活动，做到“小事不出网格，大事不出社区”。率先建立武江区首个“六个一”党建引领网格化疫情防控机制，相关经验做法得到国家指导组充分肯定，并代表韶关市在广东省疫情防控新闻发布会上作经验介绍。组织机关在职党员下沉社区开展“敲门行动”“夜晚亮灯补查行动”。组建一支由街道社区党员干部、派出所民警、党员群众以及退伍老兵组成的“红袖章”队伍，开展日常平安建设和文明城市创建宣传，同时参与社会矛盾邻里纠纷调处、环境卫生整治、消防安全排查、流动人口管理、便民服务和治安联防等工作，实现了及时排查并消除辖区内安全隐患的目的，社区自治能力显著增强。搭建街坊议事堂，实现“小平台、唱大戏”，发挥场所服务实效和居民自治组织作用，引导业主委员会、物业服务企业、“大党委”成员单位、社会组织共同参与社区各类大小事务，坚持群众的事由群众做主，定期围绕社区建设协商议事，及时回应民声民意。坚持群众之间的矛盾纠纷在群众中解决，每月召开综治信访工作例会，共同研究调处排查中遇到的疑难纠纷，落实街道领导包案制，始终做到矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位，今年以来共排查调处各类矛盾纠纷121宗，成功调处118宗，3宗正在调处中，调解成功率为97.5%，涉及调解金额482万元。
二、党建+行政执法，让“城市更安全，群众更幸福”
新华街道党工委紧盯社会焦点、群众痛点、基层难点，坚持以党建为引领，逐步完善“街道党工委-社区党委-网格党支部-楼宇党小组-党员中心户”五级架构，充分运用单位党组织和在职党员“双报到”工作机制，创新开展“网格员吹哨 执法队报到”模式，有效利用社区党员更加了解社区的特点，整合社区网格前沿优势和执法队职能，吸纳辖区内党员志愿者广泛参与日常巡查，有效整合资源力量，缓解了过去“看得见的管不了，管得了的看不见”问题。2021年10月至今，共开展日常巡查300余次，实施行政处罚1宗。街道除了任命街道公职律师兼任法制审核人员，将拥有执法证且具备执法能力的人员全部充实到综合执法队伍中来以外，还注重发挥“大党委”成员单位力量，联合辖区公安、城管、住建等部门共同开展执法行动，围绕群众反映强烈的广场舞噪音扰民、烧烤店油烟乱排放、建筑楼顶饲养禽畜、违规私搭乱建等问题，开展集中整治46次。
三、党建+公共服务，让“党员多服务，群众少跑腿”
新华街道党工委开展“真情五百”入户大走访，每周二组织党员志愿者走访辖区居民，主动上门“送服务、送帮扶、送慰问、送关怀”，摸排低收入、患病、残疾、失独情况，深入了解居民群众所盼所思所想，为其提供精准帮扶。依托党群服务中心，整合各类资源，实行“一网办、马上办”，推进“家门口”服务，每日为群众办理事项200余件。与共建单位市人社局开展党建联建，签订共建协议，设立“劳动者之家”工作站，定期组织精锐品牌党员志愿服务队参与应急处置和人社政策答疑，集中受理求职招聘、技能培训指导、劳资纠纷处置指引等工作，推动便民服务提质增效，真正做到“最多跑一次”，服务“零距离”。与区司法局开展结对共建，积极推行“一社区一法律顾问”制度，辖区内17个社区均设置法律服务工作站，由法律顾问每周为居民解答法律纠纷问题、提供线下法律服务，及时回应群众法律诉求。
四、党建+应急管理，让“党员勇担当，服务暖人心”
新华街道党工委全力构建“大安全、大应急、大减灾”体系，使突发事件得到快速响应、高效处置。面对本轮“龙舟水”大考，街道党工委坚持人民至上、生命至上，提前研判防汛形势，组织各级基层党组织和党员干部冲锋在前，联合大党委成员单位严阵以待，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，建立“街道党工委-社区党委-网格党支部”三级联动机制，切实做好“防大汛、救大灾、抢大险”的准备工作。汛前，街道积极组织机关干部、网格员、在职党员志愿者开展防汛宣传，联合派出所民警对各网格内的特殊人群底数进行再摸排、再更新，落实老弱病残等特殊群体的“一对一”转移避险，累计转移危房、地质灾害风险点、江边低洼地区群众185人次。
今后，新华街道党工委将继续运用“党建+N”社会治理模式，探索“党建+纪检监察”“党建+项目建设”“党建+征收工作”等，不断提升基层治理水平，使辖区内居民群众获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障，以优异成绩迎接党的二十大胜利召开。
