发布日期：2023-12-25 12:01:57
来源：武江发布微信公众号
近日，新华街道五祖路社区接到武江区新华南路拖拉机厂宿舍的居民反映，拖拉机厂宿舍东边巷子有个化粪池粪水已溢出地面，即使距离较远也能闻到阵阵臭味。在接到居民反应的问题后，社区工作人员立即前往实地查看，住在附近的居民反映，她家卧室、饭厅与这个化粪池仅一墙之隔，墙壁已有明显渗水情况导致房间非常潮湿，她80多岁老母亲也住在这里，风湿病经常复发，病情严重时行走都困难，这种环境严重影响了其日常生活，请求社区帮忙解决。 经调查，使用该处化粪池是亨泰路茗苑楼1号房和3号房的住户，由于该楼栋没有物业管理，社区工作人员便立即联系茗苑楼1号房和3号房住户到五祖路社区街坊议事堂召开业主大会商讨整改化粪池有关事宜，本着众人的事情由众人商量原则，最终决定由住户自筹经费疏通化粪池并确定一名居民代表负责化粪池疏通及其后续工作。随后，社区工作人员与该栋楼的居民代表出面邀请化粪池疏通施工人员到现场查看确定疏通方案。并将化粪池疏通费用张贴在该楼栋予以公示，社区工作人员与居民代表加班加点上门收取疏通费用，随后对辖区居民所反映堵塞的化粪池进行疏通。社区利用接访议事堂平台为群众排忧解难，原本粪水四溢，臭气熏天的化粪池终于恢复了正常运行，切实解决了困扰群众多日的难题，小区居民纷纷竖起大拇指为社区工作人员的迅速行动点赞叫好。
全心全意为人民服务是社区工作的服务宗旨，新华街道将继续坚持以人民为中心理念，以群众需求为导向，一如既往服务好辖区居民群众，同时也为创建全国文明城市贡献力量。
