为深入贯彻落实市委“改革攻坚规范治理年”工作部署，西河镇党委聚焦农村基层党建领域的关键环节，坚持目标导向、问题导向，着力优化农村基本阵地功能，最大限度为农村党员群众办事提供便利。
提升党群服务主堡垒，实现场所“革新”。为更好地为群众提供服务，西河镇坚持“硬件”和“软件”相结合，持续深化党群服务中心实体化功能建设。一是推进“物理下楼”。2022年，西河镇朝阳村党群服务中心完成提升改造，将原本设在二楼的便民服务大厅、村民议事堂、小会议室等综合性活动场所搬迁至一楼，同步设置儿童之家、妇女之家、退伍军人服务站、小型影院等娱乐场所，为村民提供更加便捷、规范、高效的服务。二是推进“服务下楼”。在办公场所条件受限的塘湾村党群服务中心，为方便腿脚不便的村民群众办事，塘湾村党支部推出“服务下楼”，在一楼设置休息区域，村民群众可以在一楼稍作休息，由工作人员将有关材料拿到二楼的服务平台办理事项。西河镇党群服务中心的“下楼”工程，让党组织“走近”群众、“贴近”群众，为党员群众提供更贴心、暖心、放心的服务。三是推进“家门口服务”。西河镇党委积极响应“党建阵地下移、服务工作下移”的要求，按照“5分钟党员生活服务圈”要求，坚持“应建尽建、因地制宜”的原则，充分指导各村按照村小组、片区分别建设党群服务室，让村民在家门口就能找到党组织、享受便民服务。目前西河镇村小组党群服务室建设已全面完成，打通了为民服务“最后一公里”。
打造党群服务“一门办”，实现阵地“温馨”。为提升党员群众办事体验感，西河镇镇、村党群服务中心完善充实服务事项，在全域实行“一站式服务”、“一门式办理”，实现群众有事就近办、马上办。一是强化窗口功能分区。西河镇党群服务中心除了设有2个综合服务窗口外，还设立了人社、卫生健康、社会救助等独立窗口，方便办事群众分流办理，减少等待时间。各村党群服务中心均设立办事大厅，为辖区群众提供就近办理。二是强化“一站式”服务。镇、村服务平台均配备专职人员负责服务事项，采用“线下窗口+线上办理+自助机服务”的模式，群众可通过现场办理，或登录粤省事小程序等网上申办，实施“零跑动”线上网办，做到减证便民，实现“一站式服务、一网式办理”。三是强化服务站点的管理与指导。定期组织镇村服务平台专职人员进行事项业务及服务平台操作培训，让每位专职人员熟悉镇村事项业务知识，掌握“一门式一网式”政务服务模式的基本操作流程和运行机制，提高办事效率，让群众和企业办事少填表、少跑路、少交材料、少费时。
开展党群系列特色服务，实现群众“倾心”。多年来西河镇始终坚持党建工作引领农村发展，以村级党群服务中心为平台，盘活党群资源，发挥党员的先锋模范作用，结合本村特色有针对性地开展特色服务活动。一是紧盯党群服务需求。西河镇14个村落实责任主体，做好特色服务开展计划，计划详细到事、对象具体到人，形成任务清单。截至9月，14个村已全部落实特色服务项目，以群众喜闻乐见的方式，使党建工作活力显著增强。2022年，朝阳村积极配合区委政法委，在党群服务中心门口建设反邪教警示教育基地，加强村民反邪教警示教育，让警示教育深入人心。山蕉村党支部为提升村民的就业技能，联合碧桂园党支部开展支部共建活动，在山蕉村党群服务中心开展家政月嫂培训，扩宽辖区妇女的就业路。向阳村积极开展防诈骗活动，邀请广州银行到石狮头、光明巷党群服务室开展现场宣传，守护好村民的“钱袋子”。村头村党支部联合广东边际律师事务所，为村民开展法律咨询活动。二是关注重点服务对象。党群服务中心既是群众办理业务的实体阵地，也是贴近民生需求的重要场所。西河镇村级党群服务中心将儿童、妇女、老人、退役军人等群体作为重点服务对象，从中心场所、服务项目上划分功能区，加强公共服务供给，提升社会服务能力。马屋村、下坑村党支部在暑假期间分别组织开展“珍爱生命，预防溺水”防范活动，向学生宣传预防溺水注意事项，保护青少年的人身安全。大村村党总支部、黄塱村党支部邀请医生到本村党群服务中心，为辖区老人开展“家门口”的免费体检活动，对个别年老、行动不便的老党员，采取“零距离”上门健康服务。三是丰富群众精神生活。为培养孩子的读书兴趣，前进村在党群服务中心举办“我爱读绘本”绘本阅读活动，提高孩子的专注力、绘本阅读能力，养成良好的阅读习惯。下坑村、什石园党支部多次在党群服务中心开播放露天电影，既丰富村民业余文化生活，又为村民提供了联系交流平台，拉近了村干部和村民、村民与村民之间的关系。
长期以来，西河镇为建设一个集党员活动、便民服务、文化娱乐于一体的综合性场所不断努力，力求为群众提供实效性、多元化的服务，将党群服务中心建设为有温度的村民“港湾”。下一步，西河镇党委将以更高站位、更准定位、更严力度、更实举措全力推进基层党建工作，统筹做好村级党群服务综合体的功能建设，将党群服务成果转化为推动村庄发展动力。
