为进一步落实全方位打击养老诈骗，提升老年群体反诈防骗意识，保护老年人财产信息安全，结合“智慧助老”行动。2022年8月23日，由西河镇人民政府公共服务办联合综合治理办共同主办的“银龄e时代 防诈同行动”-2022年韶关市西河镇智慧助老宣传志愿服务活动，在西河镇社区居家养老服务中心开展，活动以数智力量筑牢反诈安全信息网，帮助老年人跨越数字鸿沟。

　  　志愿活动中，社工和志愿者们采取面对面讲座、手把手教学的方式，首先对智能手机的基本功能操作进行耐心讲解，聚焦老年人的日常实际需求，如微信功能、出示粤康码、手机医院挂号等，切实解决老年人实际生活中遇到的困难。同时，针对老年群体网络诈骗防范意识相对薄弱的问题，志愿者们图文并茂地方式讲解了防范诈骗知识，通过观看宣传短片、诈骗情景问答、派发防骗手册等方式，帮助老年人了解网络诈骗方式，增强老年人的警惕心理和对诈骗手法的辨别能力。

　  　此次活动，不仅有效提高老年人日常操作智能手机能力，使老年群体更好地适应和享受智能化时代的便利，也为银龄群体反诈防骗筑起一道坚固防线，助力“数智反诈”，守好守牢“养老钱”。

　（西河镇  李佳）